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買iPhone得留意台灣有無保固！有人買了英國版的iPhone6，回台灣不謹慎摔到螢幕，雖然能使用但還是找店家改換玻璃，沒想到修到最後，整支機子死當無法開機，裡頭珍貴的遊學照片沒辦法拷貝出來。

店家說英國版iPhone本地才有保固，台灣蘋果官方沒設施受理，所以很有誠意要送協助送往香港熟悉的維修商處置懲罰，但投訴人認為送國外其實太沒保障，要求直接補償新機，雙方鬧出糾紛。

iPhone6開機，只閃了3秒的蘋果logo就當機，投訴人A小姐說送修前手機明明還能用，螢幕下方有小裂縫，但主畫面能正常顯示換了螢幕卻變死機，找店家理論。

維求學者vs.投訴人：「台灣蘋果說我不管你，歸正你在英國買的你就送英國，要否則你就不要找我，這就是我找你維修的原因啊，對我是說換主機板這件事情，可是換主機板，我主機板自己是好的，主機板是在你這邊壞掉的耶，如今是怪我的意思嗎？」

原來A蜜斯在英國遊學買的是英國版iPhone6，謹慎摔到想換螢幕玻璃，找了網路知名手機店維修，3月18日送修背工機打不開，遊學照片通通沒備份，店家轉送到台中還是修欠好，進展送往香港維修，但A小姐謝絕要求直接補償。

投訴人A蜜斯：「去了梗概7到8個國度的照片，也是以掃數都沒了，說要送去香港維修，然後跟我說台灣方面是沒有人可以維修這個問題，我覺得很離譜。」

質疑只是修手機，為何硬要送到國外？店家解釋iPhone英國買的在英國才有保固，店家也當面拆解iPhone6，強更調硬體相當當心不會危險到主機板，手機壞了本身也很無辜。

維求學者黃先生：「經過同夥介紹才知道國外才有這樣的手藝，所以說為什麼要送往國外，假如國外也真的修不成功我們也是願意賠償的。」

但不包管資料救得回來，修欠好才會賠償一支新手機，A蜜斯買了英國哀鳳本地才有保固，台灣蘋果沒辦法受理，修手機一波三折。